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未来5-10年,直销的未来究竟会是一个什么样子?直销行业会出现哪些趋势,这些趋势会给我们带来怎样的变化?发牌、竞争、本土化、同质化等诸多问题我们该如何面对?
共创直销大未来,未来直销的十大趋势是什么?
未来五年无疑是中国直销市场由混乱走向规范的关键时期,这五年内中国直销市场机遇与挑战并存。法治中国下的经济将在规范的轨道上运行,直销行业也必将科学立法、严格执法、公正司法、全民守法,促进国家治理体系和治理能力现代化结合有关专家提到的一些观点,我完善更新并形成当下直销未来的十大趋势如下。
中国直销未来发展十大新趋势:
一、宽进严管格局初步形成,直销监管、直销法规的执行力度将逐步加大。
国家商务部已经批准了64家获发直销牌照的企业进入中国直销市场,已在商务部直销管理信息系统网站上发表官方声明的企业多达十多家,且呈递增趋势,直销监管、直销法规的执行力度将逐步加大。在国家积极推进直销法制化、规范化的过程当中,各地方政府也应该从大局出发,不要以地方小利而损害了国家大利。非法传销是和谐社会的一颗毒瘤,必须彻底割除。
二、直销商业模式由自然人多层次模式向法人多层次模式转变。
《直销管理条例》第二十四条明确规定,直销企业支付给直销员的报酬只能按照直销员本人直接向消费者销售产品的收入计算,报酬总额(包括佣金、奖金、各种形式的奖励以及其他经济利益等)不得超过直销员本人直接向消费者销售产品收入的30%。而同时颁布的《禁止传销条例》也规定,“以下线的销售业绩为依据计算和给付上线报酬”为传销行为。
三、注重企业核心竞争力的提升,专业化竞争成为一种趋势。
随着《直销管理条例》的正式实施,中国直销市场逐步由混乱状态走向规范状态;而今,《直销管理条例》已经颁布至今有十年了,直销市场的竞争条件也相应发生了变化,前些年为直销企业带来丰厚效益的“多元化竞争”将越来越不适应日趋激烈的市场竞争,多元化竞争在未来三年将向专业化竞争过渡。专业化的竞争,将成为企业的一种核心竞争力。其具体表现在企业运作、系统管理和市场操盘等方面。
为什么在小小的台湾地区,一个系统领导人就可以年薪上千万呢?区别就在于企业和系统运作的专业化与否。有一些“偷渡”公司之所以能够渗入内地,而且不管政府监管多么严密、媒体攻击多么厉害,他们的市场份额始终没有减少,原因就在于其系统运作的高度专业化。这些企业系统内部屏蔽和过滤负面信息的能力非常强企业预防和控制危机的能力也是高人一等,不会像某些内地直销企业一样,一遇到负面信息,很快就散了架。所以未来,谁的专业化程度高,谁的核心竞争力就强,谁在竞争中就会占有优势。
四、注重企业本土化的发展,适应性竞争促成业绩的有效提升。
随着科技的进步,直销模式复合化将进一步推动模式创新,三网合一将成为通用模式,三网合一是指电信网、广播电视网、互联网在向宽带通信网、数字电视网、下一代互联网演进过程中,三大网络通过技术改造,其技术功能趋于一致,业务范围趋于相同,网络互联互通、资源共享,能为用户提供语音、数据和广播电视等多种服务。可以说,过去培训局限于面对面,现在通过远程教育终端的视频系统,培训会更加及时,不用提前安排档期和师资,随时随地可以开展。
五、直销模式向传统营销模式靠拢,转向直“消”和复合型营销的贸易关系。
由于直销企业先前惯用的一些直销模式与《直销管理条例》在意识形态层面存在差异,直销企业要适应未来市场,就有必要借鉴一些优秀的传统营销模式,例如传统营销模式所常用的物流连锁、媒体广告投放等形式都将在直销领域得到沿用、发展和有效地嫁接。而由于传统营销模式在销售通路等方面的限制,一些传统行业也会借鉴一些有益的直销模式来拓展自身销售渠道,直销与传统行业之间就自然而然地形成了互相学习、相辅相成的商业关系。直销行业与传统行业有效契合各自的优势,开拓出一种适合中国特色的直销模式将是未来的趋势之一。
六、直销公司跨界发展和直销系统产业化发展的方向明显。
从直销的跨界,到众多企业的多元化,“跨界打劫”的概念在直销行业逐渐深入人心。相对于以前的产业“互补性”和“多元化”发展,“跨界”最显著的特点是以用户需求为核心。“跨界”这个概念的突然流行,也正是因为互联网催生的电子商务突然增强了以用户为基础的产业粘性,让以前基于产品功能互补的“跨界合作”迅速上升到基于互联网用户为基础的“跨界营销”层面。
七、直销业品牌大众化和集群化时代到来。
未来,一家直销企业要想做大、做强,就必须注重社会和媒体传播的力量。一家成功的直销企业提升自身素质的同时,还应该善于借助传统营销模式所惯用的媒体传播等外部力量,在混乱的市场中树立自身“清者”的形象。当然,新媒体时代,手机移动端的能量和微信等新技术的运用,都将很快改变这个时代的传播惯例。直销企业的市场份额取决于业绩的增量,未来业绩的增量将取决于企业商品由杂牌化走向品牌化的成功与否。未来五到十年,我们将会看到某一个直销品牌叫得响、过得硬,能与传统品牌抗衡争锋。所以直销企业要想扩大增量就必须注重企业品牌的建立,注重媒体传播的力量。
八、市场资源分化及洗牌速度越来越快,竞合形态取代竞争形态。
未来五年,直销市场资源分化及洗牌速度会越来越快,深化改革调整期的新旧矛盾会集中爆发,市场将经历一个较短的混沌时期,“市场乱象”可能会出现。
未来要做一家成功的直销公司,难度可能会越来越大。原因有三:第一,竞争环境的不确定性。竞争环境的不确定性集中表现为执法力度的不确定性,执法力度“初一”和“十五”不一样、中央和地方不一样、公安和工商不一样、东部和中部也不一样。未来五年直销行业无疑将是高风险行业。不知道法治经济时代未来的行业风向会怎样变化,会怎样影响到企业。第二,直销市场的不确定性。目前在大陆市场上通过国家审批的医药保健产品至少有25000种之多,然而目前活跃在市场上的却只有1000种左右。在未来三年,很多企业会牢牢抓住直销市场的最后混乱时期将积压商品全面清仓,纷纷向直销领域转型进行渠道销售。这势必将使本来就已混乱不堪的直销市场变得更加混乱。
第三,经理人与老板关系的不确定性。这个直销行业目前缺少职业经理人,也缺少真正各方面都优秀的经理人,发牌公司一多,这就造成了他们的稀缺和抢手,与此同时很多经销商领袖就被提拔到了公司管理层的重要岗位,其管理经验毕竟是与市场带团队不一样的。
九、经销商大联盟初步形成,权益维护效果初步释放。
自从直销这种模式由安利创立以来,企业和经销商之间就是一种平等的关系。出现甲方乙方那是后来的事,发展到现阶段,企业成了绝对的甲方,经销商则自然而然成了乙方。他们的关系,不再是简简单单的平等的关系。虽然经销商团队有权选择公司去合作,但是大多数直销公司依靠牌照的强大磁场优势,视经销商队伍为合作的乙方。
十、直销回归到以产品为导向的时代,直销产品更加家庭化,互联网思维更加明显。
除了回归产品、走近千万家庭之外,注重产品的质量和用户体验,也是未来的大趋势,这就是明显的互联网思维。互联网思维无非就是“专注产品与服务的极致”+“优秀的社会化媒体营销”。对照传统理论:4P+CRM,其中产品、定价、渠道和客户关系管理统统属于“产品和服务的极致体验”,而促销就是一系列优秀的互联网口碑策划。用户至上、体验为王、免费的商业模式、颠覆式创新是互联网经济的特征。
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